抗菌板厂家的售后服务体系一般包含以下内容：

1. 售后服务热线：设立专门的售后服务热线，方便客户随时联系到厂家的售后服务人员，解决问题。

2. 售后服务团队：建立专业的售后服务团队，包括技术人员、安装人员等，为客户提供全方位的服务。

3. 售后服务保障：提供产品质保期内的免费保修及终身维护保养服务，确保客户的权益。

4. 售后服务培训：为客户提供产品的使用、保养、维修、清洁等方面的培训，使客户更好地使用产品。

5. 售后服务反馈：定期向客户发送售后服务满意度调查表，了解客户对产品及售后服务的评价，及时改进服务。

6. 售后服务承诺：对售后服务的各项承诺进行公开，确保客户了解服务内容及标准。

7. 售后服务网络：建立完善的售后服务网络，覆盖客户所在地区，方便客户及时获得服务。

总之，抗菌板厂家的售后服务体系应该是完善的，为客户提供及时、专业、周到的服务，让客户对产品及厂家有更加放心和信任。